Денонощно съдействие при смъртен случай
При смъртен случай се обадете на дежурен консултант. Ще ви насочим денонощно през първите действия и ще съдействаме за организация на документи, транспорт, ритуал, погребение или кремация според района и ситуацията.
Какво се прави веднага след смъртен случай
В такъв момент най-важното е да не губите време в търсене и сравняване. Обадете се, кажете къде е настъпил случаят и ще получите ясни насоки според ситуацията.
Обаждате се на дежурен консултант
Задаваме няколко кратки въпроса — район, място на настъпване на смъртта, спешност и предпочитание за погребение или кремация.
Получавате конкретни инструкции
Обясняваме какви документи са нужни, какво не трябва да се пропуска и как се организира следващата стъпка.
Организира се поемане на случая
Съдействаме за връзка с подходяща дежурна агенция за района, която може да поеме транспорта, ритуала и останалата организация.
Едно обаждане, ясни следващи действия
Траурен Център 24/7 е дежурна линия за съдействие при смъртен случай. Целта е близките да получат навременна информация и бърза организация според квартала, бюджета и конкретните обстоятелства.
Документи и първи действия
Насоки за медицинско съобщение, смъртен акт, административни стъпки и важни срокове.
Траурен транспорт
Съдействие за организиране на транспорт според мястото на настъпване на смъртта и района.
Погребение
Помощ при организация на ритуал, избор на услуги, координация и последователност на действията.
Кремация
Насоки при избор на кремация, необходимите документи и възможностите за ритуал.
Ритуал и принадлежности
Съдействие при избор на ковчег, урна, некролози, цветя, венци и други необходими елементи.
Агенция според района
Връзка с дежурна агенция, която обслужва конкретния квартал и може да реагира според спешността.
Траурни услуги по градове
Изберете град, за да видите подробна информация за обслужваните райони, села и квартали.
Всички квартали на София и 34 села в Столична община — Лозен, Герман, Бистрица, Панчарево и др.
Виж подробно →Пловдив и 40 села в община Марица и Родопи — Труд, Крумово, Марково, Браниполе, Костиево и др.
Виж подробно →Варна и 21 села в община Варна и Аксаково — Тополи, Каменар, Езерово, Осеново, Страшимирово и др.
Виж подробно →Бургас и 14 села в община Бургас, Камено и Созопол — Братово, Маринка, Равнец, Атия и др.
Виж подробно →Често задавани въпроси
Кратки отговори за най-честите ситуации при първо обаждане.
Какво да кажа при обаждане?
Кажете в кой квартал или населено място е настъпил случаят, дали е у дома, в болница или друго място, и дали желаете погребение или кремация.
Работите ли през нощта?
Да, линията е позиционирана като дежурна 24/7 за спешни ситуации и първоначално съдействие.
Мога ли да получа помощ с документите?
Да, ще получите насоки за нужните документи и последователността на действията според конкретния случай.
Вие траурна агенция ли сте?
Траурен Център 24/7 е линия за съдействие и организация. При нужда координираме връзка с дежурна траурна агенция, която обслужва съответния район.
При смъртен случай се обадете веднага
Ще ви кажем какво да направите първо и ще съдействаме за организация според района, спешността и конкретната ситуация.